影响用户使用者，均实行“三包”。

　1、“三包”的时间

　　　用户按产品说明书等有关技术文件的规定，正确使用自产品出厂之日半年内，经用户提出，我厂检验

　，确属制造质量原因，使产品损坏，或达不到技术要求，而影响使用者，均实行“三包”。

　2、“三包”的范围

　A、 遇下列情况者包修

　(1)、绝缘不良，有漏电现象者

　(2)、机械安装尺寸不符合标准(或图纸)，而影响使用者

　(3)、这、转子有磨擦现象

　(4)、因轴承不合格，而影响使用者

　(5)、非使用不当，而底脚断裂者

　B：电机在满足使用条件，输出额定功率时，遇有下列情况者包换：

　(1)、温升超过标准规定者

　(2)、效率、功率因数，低于规定标准数值(含容差)

　(3)、起动电流高于标准规定的数值(含容差)

　(4)、起动转矩低于标准规定的数值(含容差)

　C：遇下列情况者包退：

　产品从退回我厂修理之日起，1个月不能修好者包退。

　3、 凡属运输、安装、使用、保养不善等原因，造成的产品损坏，不能使用者(如绕组烧坏等)，不在“三

　4、 用户提出质量问题。经检验不属制造责任者，我厂可视情况协助修理，需要更换零部件时，收取成本费。